Условия предоставления услуг

Настоящие условия регулируют использование транспортных услуг, предоставляемых Elite Transfer Georgia (далее — «Перевозчик»). Заказывая трансфер, вы соглашаетесь с приведёнными ниже положениями.

Бронирование

• Заказ считается подтверждённым после получения вами уведомления от Перевозчика (по WhatsApp, email или SMS).
• Клиент обязан указать точный адрес подачи, номер рейса (для встречи в аэропорту) и контактный телефон.

Оплата

• Полная стоимость фиксируется при бронировании.
• Оплата производится наличными водителю (EUR, USD, GEL) или банковской картой онлайн.
• Дополнительные услуги (детское кресло, ожидание свыше оговорённого времени) могут оплачиваться отдельно, если это было согласовано заранее.

Отмена и возврат

• Бесплатная отмена возможна не позднее чем за 6 часов до запланированной подачи автомобиля.
• При отмене менее чем за 6 часов взимается 50% от стоимости поездки.
• В случае неявки клиента без предупреждения (no-show) полная стоимость не возвращается.

Ответственность

• Перевозчик обязуется предоставить исправный, чистый автомобиль с профессиональным водителем.
• Перевозчик не несёт ответственности за задержки, вызванные форс‑мажорными обстоятельствами (погода, закрытие дорог, стихийные бедствия).
• Клиент несёт ответственность за сохранность личных вещей во время поездки.

Изменение условий

Перевозчик может обновлять данные условия. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу немедленно.

По всем вопросам: info@elitetransfer.ge